Terms and Conditions

Les présentes conditions générales concernent les prestations de service entre d’une part, Ma Family Life LLC et d’autre part, le client.

Ma Family Life LLC se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions générales ainsi que les tarifs. Cependant, le contrat qui lie Ma Family Life LLC au client est soumis aux conditions et tarifs le jour de la réservation du rendez-vous.

En réservant un rendez-vous / une séance, le client accepte pleinement et entièrement les conditions générales de vente et s'engage à avoir lu le disclaimer. L’acceptation des conditions générales de vente est une obligation avant toute réservation de prestations de service.

Les consultations se font à face à face ou en visio.

Pour convenir d’un rendez-vous, le client doit contacter Ma Family Life LLC par téléphone, par mail ou via le site internet.

Aucun rendez-vous ne pourra être fixé sans paiement de la consultation.

Le paiement peut s’effectuer par paypal ou stripe ou via zelle.

Dès réception du paiement, un lien Zoom sera envoyé ou un lieu de rendez-vous pour la consultation.

Si les clients souhaitent avoir un suivi après la consultation initiale, il y a la possibilité de demander une consultation de suivi, le paiement doit être effectué avant le rendez-vous.

Une facture est remise sur demande pour tout règlement.

Ma Family Life LLC s’engage à contacter le client par téléphone ou visio au moment du rendez-vous fixé.

Aucun remboursement ne pourra avoir lieu

Le client peut alors choisir de reporter un rendez-vous mais Ma Family Life LLC doit être prévenue au moins 48h à l’avance. Un nouveau rendez-vous est alors fixé.

Les consultations et suivis d’accompagnement proposés par Ma Family Life LLC ne remplacent en aucune façon une prise en charge médicale.

Le client s'engage à lire le disclaimer avant toute consultation.

Les données nominatives qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à un usage interne. Ces données ne seront jamais transmises à des tiers. 

Tous les textes, photos, vidéos, audios, pages ainsi que le logo sont la propriété de Ma Family Life LLC

Leur utilisation sur quelque support que ce soit, même partielle, est interdite.

Les consultations en ligne ne peuvent pas être enregistrées sans que Ma Family Life LLC en soit informée. Vous ne pouvez transmettre les documents que vous fournit Ma Family Life LLC, ni les publier sur internet, sous peine de poursuites judiciaires.